Sıkça Sorulan Sorular

Siparişimi online oluşturup ürünü mağazadan teslim alabilir miyim?

Online mağazadan satın aldığınız ürünü, ürünün üretimi tamamlandıktan sonra mağazamızdan da teslim alabilirsiniz. Ürün hazır olduğunda size bilgilendirme yapılacaktır.

Ürünü mağazada değişim iade yapabilir miyim?

Online Mağazadan alınan ürünlerin değişim/iade sürecini fiziksel mağazamızdan da tamamlayabilirsiniz.

Yurtdışından sipariş verebilir miyim?

Yurtdışından sipariş oluşturabilirsiniz. UPS ile 5 iş günü içerisinde hızlı teslimatımız mevcuttur.

Ürünümün boyu küçük\büyük geldi nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Tüm ürünlerimizde ölçü işlemi için mağazalarımızdan destek alabilirsiniz.

Sipariş oluşturdum kargoya verilince bilgi verilecek mi?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra üyelik esnasında sisteme kaydettiğiniz email adresinize bilgi maili gelecektir.

Sipariş oluşturdum ama yüzük ölçüsü seçemedim nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Ölçü belirtmediğiniz ürünler standart boy olarak gönderilir. Standart boy ortalama 13-14 ölçüdür.

Alyans ve tamtur özelliği taşıyan ürünlerde ölçü seçimi zorunludur.